■通常配送(日時指定可能・保証有り)について

決済完了後、在庫品に関しましては4営業日以内に発送させていただきます。商品ページ内に「受注生産品」と記載のある商品に関しましては、決済完了後2〜3週間で発送となります。

11,000円以上のお買い上げで送料はAnlietteが負担させていただきます。
※沖縄および離島は割引送料となります。

受注生産品をご購入の場合でも、作製タイミングによっては1週間程度で発送となることもございます。最短をご希望の場合は日時指定は入れずにご注文ください。(納期短縮のお約束をするということではございません。)

受注生産品をご購入のお客様で、3週間よりも前の到着確約をご希望の場合、特急料金を頂戴いたします。ご希望の場合は特急料金ページをご案内いたしますのでご注文前にお問い合わせよりご連絡くださいませ。

■ポスト投函便(日時指定不可・お急ぎ対応不可・保証無し)について

※ポスト投函便配送を418円でご利用いただけます。追跡無しの定形外・規格外郵便物で発送させていただくことがございます。ご自宅のポストに投函出来ない場合は配送会社より持ち戻り対応になりますのでご了承ください。

・システム上、配送方法ご選択前に日時指定をご入力いただきますが、配送方法にポスト投函をご選択いただいた場合は日時指定は無効となります。

ご注文完了メールには掲載されますが、当方で削除いたします。ご希望日を鑑みて早目の発送をすることもございません。

ポスト投函の場合、発送から到着までは翌々日〜1週間ほどかかりますので、お急ぎの場合は選択しないようにお願いいたします。ご利用日に間に合わなかった場合の返品は承っておりません。

・商品不着の場合、配送事故や遅延の可能性が考えられますが、当店ではポスト投函便は保証をいたしません。配送会社による商品紛失の場合は、再度同商品のご購入をお願いいたします。また、ポスト投函便をご選択のうえ、ご利用予定日までにお届けが出来なかった場合の返品は受け付けておりません。

なお、配送会社による商品破損や紛失の頻度は当店のお客様でも年に2件ほど発生しております。予めご了承のうえで当配送方法をご利用ください。

■日付指定について

当店では週に2回、原則決済完了後3〜4営業日以内に発送しておりますが、祝日や休業日・配送遅延の関係で7営業日以内の日付指定はお受けしておりません。 お急ぎの場合は事前にお問い合わせフォームよりご相談をお願いいたします。ご連絡頂いた場合も4営業日以内の指定はお受け出来ないことがございますのでご了承ください。

メッセージ欄にて指定日をご連絡のうえでご注文を頂き、納品不可な日付の場合はキャンセル処理をさせていただきますのでご了承くださいませ。

なお、当店では平日12:00までのお振込確認(決済)で当日ご注文扱い、12:00以降で翌営業日扱いとなりますのでご了承ください。

■営業日に関して

・銀行振込をご選択いただいた場合
平日12：00までのお振込みで当日注文扱い、12：00以降のお振込みは翌営業日扱いとなります。

平日12：00までの決済完了で当日注文扱い、12：00以降の決済は翌営業日扱いとなります。

■GW,夏季長期休暇・年末年始の営業に関しまして

毎年4月、7月、12月に公開いたします。